Klachten registratie module
Klachten m.b.t. goederen kunnen worden geregistreerd via de klachten module. Bij het order-, faktuur-, bestel- en status diversen scherm wordt de mogelijkheid geboden om een klacht aan een regel te hangen. Deze klacht wordt gekoppeld aan de orderregel en aan de bestelregel. D.m.v. het klachtenoverzichtscherm kan men een beeld krijgen van de klachten.
Vanuit de klacht kan een MS-Word document aangemaakt worden voor de klant en/of de leverancier waarin de klachtdetails worden opgenomen.
| ||||||||||||